Blue Screen laptop

[DaddyPimp]

Als ik mijn telefoon (Samsung) aan mijn laptop (Asus, Windows 7) aansluit om er muziek op te zetten, krijg ik na 3 á 4 nummers een blue screen op de laptop.

Weet iemand hoe dit op te lossen is?

[Crypteq]

Als ik mijn telefoon (Samsung) aan mijn laptop (Asus, Windows 7) aansluit om er muziek op te zetten, krijg ik na 3 á 4 nummers een blue screen op de laptop.

Weet iemand hoe dit op te lossen is?

Zonder de error code is het lastig om te zeggen waar het aan ligt.

Probeer, indien mogelijk de error code op te schrijven als die lang genoeg in beeld blijft.

Anders kan je de tool BlueScreenView gebruiken om de code te achterhalen.

Verder naar snel zoeken schijnt er een probleem te zijn wanneer het aangesloten wordt op een USB 3.0 poort.

Indien je USB 3.0 op je laptop hebt, controleer dan of je de telefoon op een USB 3.0 poort hebt aangesloten, indien dit zo is, probeer dan de telefoon op een USB 2.0 aansluiting aan te sluiten. Mocht dit het probleem niet zijn, post dan de errorcode van de BSOD.

[DaddyPimp]

In ieder geval al bedankt voor je reactie Crypteq! Heb helaas niet de mogelijkheid, voor zover ik weet, om aan te sluiten op een USB 3.0 poort.

Wel heb ik de foutcode opgeschreven: 0x00000023. Ik geloof dat dit de goede is, correct me if i'm wrong!