GTAO Money refund

[Darco]

Hoi ik heb zonet een request gevraagd via rockstar via chat met vraag ik een refund krijg op mijn mobiele operatie center moc  aangezien ik die 1 jaar geleden heb aangekocht heb met shark card  en deze niet meer gebruik via chat zou het normaal 4 minuten duren voor ik een response van rockstar trug krijg dit is ook eerste keer ik zo een aanvraag heb ingediend aangezien ze nog steeds niet antwoorden wou ik weten of dit normaal is of ze nog gaan antwoorden of niet?

[PrioX]

Welkom op het forum!  

 

Het kan vaak wel eventjes duren voordat ze reageren. Ik heb de chat nog nooit gebruikt dus ik heb er geen ervaring mee. Als ik persoonlijk ergens een probleem mee heb of gewoon iets wil aanvragen, open ik een ticket. Dit kan door hier een categorie te kiezen, daarna je platform en daarna je probleem uit te leggen. Het is verstandig om dit gewoon in het Nederlands te doen. Op die manier krijg je sneller een antwoord. 

 

Of ze je helpen weet ik niet. Ik geloof dat ze een hele tijd geleden besloten hebben geen refunds meer te geven op gekochte items die je niet meer bevallen. Ik heb geprobeerd de bron te vinden, maar ik kan deze niet vinden. Dus misschien heb je geluk.  

[Schumy7_Patriot]

Zou een mooie boel worden als iedereen refunds gaat aanvragen voor troep die ze niet meer gebruiken ingame, dan kan ik ook wel een refund aanvragen voor al mn pegasus voertuigen. 

 

Denk niet dat je ook.maar iets terug gaat zien van je shark card.

Bewerkt: 12 december 2018 door Schumy7_Patriot

[Darco]

Ik heb een antwoord trug gekregen van rockstar .

 Hello darco1993124, Thank you for contacting Rockstar Support. We understand that you are requesting refund for in-game item that you have purchased in GTA Online. We would like to inform you, that usually we do not provide compensation for this cases. However upon reviewing your request, we have verified your account and we have provided you with **GTA$1,400,000** for the vehicle. Please launch GTA Online and you will be able to see the funds again. Thanks for your patience. If you have any other concerns, feel free to contact us. We will be glad to help you. Good day! Best regards, Preston P. Rockstar Support

[Nyltje]

Je krijgt je geld dus terug, mits je het gekocht hebt met een Shark Card.

[Schumy7_Patriot]

2 uur geleden, Darco zei:

we have verified your account

Door speeltijd/level/legaal geld te matchen?

Rockstar meet met 2 maten.

En wat hebben ze als bewijs dat je bv die MOC niet meer gebruikt?

Bewerkt: 13 december 2018 door Schumy7_Patriot

[PrioX]

Mooi dat je je geld toch hebt teruggekregen. Toch handig zo'n uitzondering. 

[FlexxNL]

48 minuten geleden, Schumy7_Patriot zei:

Rockstar meet met 2 maten.

En rockstar zal daar vast niet in gaan veranderen.

 

Hij heeft zijn geld terug, dat wou die en dat is gelukt.

 

Maar het blijft wel apart, je koopt iets en je wil het niet meer gaan gebruiken om wat voor reden ook je je geld terug krijgt.

 

Dan heb ik zo iets denk dan wat beter na voor je zo'n aankoop doet, ik bedoel voor sommige is best prijzig om dat ze niet heel veel geld hebben op GTA online.

Bewerkt: 13 december 2018 door Pino1982

[Schumy7_Patriot]

Heb nog 25 ongebruikte Pegasus voertuigen staan die stof happen.

Shall i give it a try? 

[FlexxNL]

13 minuten geleden, Schumy7_Patriot zei:

Heb nog 25 ongebruikte Pegasus voertuigen staan die stof happen.

Shall i give it a try? 

Yes try it. You never know what rockstar says, maybe you get your money back.

[Schumy7_Patriot]

  

[PrioX]

Het zou beter zijn als Rockstar gewoon een optie toevoegt op properties, Pegasus voertuigen, enz te verkopen. We maken er sowieso verlies op dus ik zie het probleem niet. Zal hun ook vast veel aanvragen voor refunds schelen.