Ik begon een paar weken geleden last te hebben van mijn telefoon (Galaxy S4) die opeens uitviel zonder dat de batterij leeg was, dus ongeveer op 20%, laten we zeggen. Ik vond het toen nog niet zo erg maar diezelfde problemen bleven aanhouden. Mijn telefoon viel uit bij 10-15% terwijl dat niet de bedoeling was. Toen ik er een paar keer mijn batterij volledig uithaalde voelde die ook al een tijdje raar aan, een beetje bollig. Vorige week nog ging het van kwaad naar erger. Mijn telefoon was op 50% en dan plots naar 40% en toen viel die weer helemaal uit, toen ik hem opnieuw opgestart kreeg had ik nog maar 8%. Toen liet ik hem een uur of twee uit, schakelde ik hem weer aan en stond die weer op 38%. Die zelfde avond ging ik wat dingen opzoeken op Google zoals "Galaxy S4 shuts down from itself" en daar vond ik een topic genaamd "Swollen battery", vertaald: gezwollen batterij.
Daar stonden vooral dingen van waardoor het mogelijk is dat de batterij opzwelt, maar niets daarvan komt echt overeen met mijn gebruik. (Klik!)
Nu, het advies is sowieso dat ik de batterij niet meer gebruik en dat doe ik dan ook niet meer. Ik ga dinsdag om een nieuwe batterij maar wat moet ik hiermee? Moet ik Samsung contacteren of de winkel van waar het apparaat komt? Dat laatste zou moeilijk gaan gezien ik de telefoon uit een Franse webwinkel heb en ik weet niet echt hoe de garantie daar werkt..
In ieder geval alvast bedankt aan wie me wil helpen
Hallo medeforummers,
Ik begon een paar weken geleden last te hebben van mijn telefoon (Galaxy S4) die opeens uitviel zonder dat de batterij leeg was, dus ongeveer op 20%, laten we zeggen. Ik vond het toen nog niet zo erg maar diezelfde problemen bleven aanhouden. Mijn telefoon viel uit bij 10-15% terwijl dat niet de bedoeling was. Toen ik er een paar keer mijn batterij volledig uithaalde voelde die ook al een tijdje raar aan, een beetje bollig. Vorige week nog ging het van kwaad naar erger. Mijn telefoon was op 50% en dan plots naar 40% en toen viel die weer helemaal uit, toen ik hem opnieuw opgestart kreeg had ik nog maar 8%. Toen liet ik hem een uur of twee uit, schakelde ik hem weer aan en stond die weer op 38%. Die zelfde avond ging ik wat dingen opzoeken op Google zoals "Galaxy S4 shuts down from itself" en daar vond ik een topic genaamd "Swollen battery", vertaald: gezwollen batterij.
Daar stonden vooral dingen van waardoor het mogelijk is dat de batterij opzwelt, maar niets daarvan komt echt overeen met mijn gebruik. (Klik!)
Nu, het advies is sowieso dat ik de batterij niet meer gebruik en dat doe ik dan ook niet meer. Ik ga dinsdag om een nieuwe batterij maar wat moet ik hiermee? Moet ik Samsung contacteren of de winkel van waar het apparaat komt? Dat laatste zou moeilijk gaan gezien ik de telefoon uit een Franse webwinkel heb en ik weet niet echt hoe de garantie daar werkt..
In ieder geval alvast bedankt aan wie me wil helpen